ऐप बेस्ड कैब सर्विस प्रोवाइड Uber ने पैसेंजर और ड्राइवर के बीच भरोसे की कमी को दूर करने के लिए मंगलवार को नया ‘ड्राइवर प्रोफाइल’ फीचर लॉन्च किया है, जो यात्री को चालक के बारे में विस्तृत जानकारी देगा।
Uber इंडिया के इंजीनियरिंग प्रमुख अपूर्व दलाल ने एक बयान में कहा, ‘उबर में हमने अपने यात्रियों को चालकों के बारे में अधिक जानकारी मुहैया कराने का तरीका शुरू किया है। हमारा मानना है इससे चालक और यात्री के बीच भरोसा बढ़ेगा।’
इस बीच ड्राइवर अपने प्रोफाइल में अपने बारे में विस्तृत जानकारी जोड़ सकते हैं, जैसे कि वे कितनी भाषाएं जानते हैं, उनका घर कहां है, किस शहर में रहते हैं और अपने बारे में कई अन्य मजेदार जानकारियां भी साझा कर सकते हैं।
वहीं, यात्री दूसरी तरफ ड्राइवर की तस्वीर पर क्लिक कर उसके बारे में और डिटेल में जानकारी हासिल कर सकते हैं। अतीत में ऐसी कई घटनाएं हुई हैं, जब यात्रियों ने ड्राइवर से मिले बुरे अनुभवों की शिकायत की है।
इससे पहले दिल्ली-एनसीआर के कोने-कोने में कनेक्टिविटी देने के लिए राइड शेयरिंग ऐप उबर ने नोएडा और गाजियाबाद में अपने बाइक शेयरिंग सेवा ‘उबरमोटो’ के लॉन्च की घोषणा की थी। कंपनी ने एक बयान में कहा था कि ये सेवा गुड़गांव और फरीदाबाद में पहले से ही उपलब्ध है, इसलिए अब यात्रियों को पूरे एनसीआर क्षेत्र में यात्रा करने के लिए तीव्र, सुगम और किफायती विकल्प उपलब्ध हो जाएगा। ‘उबरमोटो’ उबर ऐप के माध्यम से 10 रुपये की कीमत से राइड सेवा मुहैया कराएगा।
